Nur Kunden, die einen Kauf beim Händler getätigt haben, sind dazu berechtigt eine Bewertung abzugeben. Dadurch können wir garantieren, dass alle unsere Bewertungen echt sind und von echten Kunden kommen, denn: Bei der Händlerauswahl gibt es nichts Wichtigeres als die Meinung echter Kunden zu hören.
Wir möchten, dass alle Kunden ihre Erfahrung mit uns teilen, gute wie auch schlechte. Wir bitten Sie allerdings, ein paar Richtlinien zu beachten.
Überprüfungsprinzipien
Bewertungen, die über Collect Reviews abgegeben werden, leisten einen wichtigen Beitrag dazu, zukünftigen Kunden zu helfen. Egal ob dabei gute oder schlechte Erfahrungen geteilt werden: Collect Reviews schätzt jedes Feedback und veröffentlicht auch jede Bewertung, sofern die Richtlinien beachtet wurden. Die Richtlinien wurden entwickelt um sicherzustellen, dass alle Bewertungen, die durch Collect Reviews gesammelt werden, hilfreich und relevant sind.
Seien Sie relevant
Bewertungen bezüglich des Händlers sollten sich auf den Service des Händlers beziehen, nicht auf das gekaufte Produkt. In manchen Fällen wird Collect Reviews die Bewertung der angemessenen Kategorie zuordnen.
Die besten Beiträge sind informativ und helfen anderen bei der Entscheidung. Bewertungen können abgelehnt werden, wenn ihr Inhalt sich nicht auf den Kauf oder Händler bezieht, sie irrelevante Informationen enthalten (Symbole, Nummern, Buchstaben) oder der Bewertungstext dem abgegebenen Rating widerspricht.
Seien Sie höflich
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Bewertungen für ein globales Publikum geeignet sind. Collect Reviews behält sich vor, unangemessene Bewertungen abzulehnen oder unzulässigen Inhalt zu entfernen. Folgender Inhalt innerhalb der Bewertungskommentare ist unzulässig:
- Obszönität, egal in welcher Sprache und Schreibweise
- Diskriminierender Inhalt in jeglicher Art und Weise, u.a. Rassismus oder Sexismus
- Gewaltverherrlichender, jugendgefährdender Inhalt oder explizit sexuelle Ausdrücke
- Strafbarer und sonstiger rechtswidriger Inhalt, insbesondere Beleidigungen, widerrechtliche Drohungen, Schmähkritik, unwahre Tatsachenbehauptungen
- Inhalt, der illegale Aktivitäten bewirbt
Seien Sie fair
Zusätzlich zu den oben genannten Kriterien möchten wir sicherstellen, dass die veröffentlichten Kommentare niemanden benachteiligen und niemandem persönlich schaden. Collect Reviews behält sich vor, Bewertungen abzulehnen oder zu editieren, die folgende Informationen beinhalten:
- Private oder personenbezogene Daten - über Sie selbst, den Händler, Beschäftigte des Händlers oder sonst jemanden
- Bezugnahme auf Wettbewerber des Händlers
- Preisangaben oder Angaben zu sonstigen Kosten (z. B. Kosten für Versand) in Zahlen (z.B. „2,99€“)
- Werbung oder Spam
- Links/URLs, Hinweise auf Social-Media Konten, Email-Adressen, Telefonnummern und ähnliches
Seien Sie Authentisch
Schlussendlich: Collect Reviews bemüht sich stark die Integrität jedes geprüften Kommentars aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Bewertungen von echten Kunden des Händlers abgegeben wurden. Helfen Sie uns dabei indem Sie nur authentische, spezifische und selbstverfasste Bewertungen einreichen. Händler sollten keine Inhalte für Kunden verfassen, ihnen Belohnungen für gute Bewertungen versprechen oder auf andere Arten Einfluss auf den Inhalt der Bewertung nehmen. Es ist außerdem nicht erlaubt die Ratings von Wettbewerbers negativ zu beeinflussen.
Bei weiterführenden Fragen bezüglich unserer Bewertungsrichtlinien, oder um unzulässige Bewertungen zu melden, wenden Sie sich bitte an info@collect-reviews.com.
Bitte beachten Sie: Die Meinungen in den Bewertungen sind direkt von Kunden und reflektieren nicht die Meinung von Collect Reviews. Collect Reviews übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Bewertungen, Antworten auf Bewertung oder daraus entstehende Folgen.
